Die Tätigkeit der Integrationslotsinnen und Integrationslotsen im Landesrahmenprogramm folgt der Zielstellung, sowohl neu zugewanderten als auch bereits länger in Berlin lebenden Migrantinnen und Migranten das Zurechtkommen in Deutschland zu erleichtern, ihnen Unterstützung bei der Bewältigung von Ämter Angelegenheiten zu gewähren und beim Zugang zu allen wichtigen Lebensbereichen zu helfen.